번아웃과 번아웃 증후군 자가검진에 대해서 살펴보겠습니다. 많은 것을 바라고, 빨리 움직이고, 많은 압력을 받는 바쁜 일상과 스트레스 속에서 자신을 잃어버리고 있지 않나요. 어쩌면 우리는 번아웃의 그늘 아래에 서 있을지도 모릅니다.
번아웃은 우리의 몸과 마음이 소진되고, 피로에 젖어든 상태를 뜻합니다. 이것은 단순히 힘든 일주일 또는 어려운 프로젝트에서 오는 피로가 아닙니다. 번아웃은 우리의 삶의 방향성을 잃었을 때, 우리의 열정과 의욕이 소멸되었을 때 발생합니다. 이 글을 통해, 우리는 번아웃의 신호를 인지하고, 정신 건강을 위한 새로운 방향을 찾을 수 있는 지점으로 나아갈 것입니다
휴식은 열정을 살려준다. 윌리엄 셰익스피어
목차
1. 번아웃
2. 번아웃 증상
3. 번아웃 원인
4. 번아웃과 우울증의 비슷한 점
5. 번아웃과 우울증의 차이점 5가지
6. 번아웃 증후군 자가 테스트
번아웃
번아웃에 대해서 살펴보겠습니다.
번아웃은 Burnout Syndrome, 소진이라는 뜻을 가지고 있습니다.
정신적 탈진, 또는 번아웃 증후군은 극심한 육체적/정신적 피로로 인해 직무에서 오는 열정과 성취감을 잃어버리는 증상입니다. 이 용어는 정신건강센터에서 일하는 치료자들이 느끼는 탈진 현상을 설명하기 위해 사용되었으며, 간호사, 사회복지사, 변호사 등의 '감정노동자'에 대한 연구에서 출발하여 2010년대 이후에는 직장인이 흔히 느낄 수 있는 업무능력 및 열정의 약화를 설명하는 신조어로 사용되고 있습니다.
2019년 5월 25일, 세계보건기구에서 제11차 국제질병표준분류기준에 번아웃 증후군을 직업과 관련된 문제 현상으로 분류했습니다. 아직 질병으로 정의된 것은 아니지만, 해당 현상에 대한 각별한 주의가 필요하다는 것을 의미합니다. 이러한 용어와 개념은 일반적인 업무 환경에서 근로자들의 정신건강에 대한 중요성을 강조하며, 번아웃 증후군을 이해하고 예방하기 위해 노력하는데 도움이 됩니다.
번아웃 증상
번아웃 증상에 대해서 살펴보겠습니다. 번아웃의 대표적인 증상은 Edelwith와 Brodsky(1993)가 소진의 과정을 정의한 것으로 열성, 침체, 좌절 그리고 무관심의 4 단계로 설명하고 있습니다.
열성 (Enthusiasm)
직무에 대한 강한 열정과 자신감을 느끼는 단계입니다. 새로운 일에 대한 흥미와 성취감이 높으며, 업무에 대한 자발적인 희생으로 야근이나 주말 근무를 하며 보람과 성취감을 삶의 전부로 느끼게 됩니다.
침체 (Stagnation)
초기의 흥미와 열정이 사라지고, 업무에 대한 흥미가 점차 감소하는 단계입니다. 보람보다는 근무환경에 더욱 신경을 쓰게 되고, 업무에 대한 만족감이 감소합니다. 보수, 근무시간, 업무환경 등 직무를 유지하기 위해 반드시 챙겨야 하는 요소로 여기게 됩니다.
좌절 (Frustration)
오랜 시간 동안의 업무 실패와 좌절로 인해 자신의 업무 능력과 직무의 가치에 대한 의심이 생기는 단계입니다. 업무에 대한 회피 감정이 생기며, 스트레스와 무가치한 느낌이 커져갑니다. 업무의 무가치함에 직면하면 업무를 회피하고자 하는 감정이 커지며, 때론 신체적 반응으로 느껴지기도 합니다.
무관심 (Apathy)
극도로 높아진 스트레스와 업무에 대한 무관심으로 인해 죽은 듯이 느끼게 되는 단계입니다. 업무에 대한 모든 감정이 차단되고, 벌이를 유지하기 위해 모든 감정선을 차단한 채 묵묵히 버티는 단계입니다. 그러나 여전히 스트레스는 해소되지 않고, 결국 퇴사나 이직을 고려하게 됩니다.
이 단계들은 정신적 탈진의 진행 과정이며 각 단계에서 발생할 수 있는 증상과 변화를 이해할 수 있습니다.
번아웃의 원인
번아웃의 원인에 대해서 살펴보겠습니다.
연구자들은 번아웃이 해당 직무가 개인과 사회의 기대 수준을 충족하지 못할 때 일어나는 것이라고 본다.
자신이 원하고 원하던 직무를 수행하지 못해 성취감을 얻지 못하거나, 지속적인 부정적인 실패의 경험이 해당 직무를 수행하며 얻을 수 있는 성취를 초월할 때 발생합니다.
사회복지사의 경우를 예로 들어보면, 해당 직무에서 이루어내는 사회적 약자의 삶을 책임지는 사명감과 이에 따른 성취감을 '개인이 직무에 기대할 수 있는 성취감'이라고 볼 수 있습니다. 그러나 클라이언트들로부터의 분노나 학습된 인식과의 불일치와 같은 부정적인 경험들이 늘어날수록 스트레스는 쌓이게 됩니다. 이러한 상황이 지속될 경우 정신적으로 탈진하게 되고, 번아웃 증후군의 진행이 가속화될 수 있습니다.
번아웃은 신체적 자원의 소진으로 설명되기도 합니다. 스트레스는 우리의 몸이 자원을 소모하면서 버티게 만드는데, 일정 기간 동안은 잘 버틸 수 있지만 결국 자원은 바닥나게 되면서 수행 수준은 감소하고, 몸과 마음이 지칠 대로 지치는 탈진 상태에 접어들게 됩니다. 이것이 번아웃의 시작입니다.
만성적인 피로감과 무기력함, 업무에 대한 흥미와 의욕 상실, 감정적 거리감, 사회적 고립, 집중력 저하와 기억력 감퇴, 신체적 증상(두통, 소화문제 등) 등으로 나타날 수 있습니다.
번아웃 증후군을 느낀다면, 잠깐 일상에서 벗어나서 취미생활을 즐기는 것이 중요합니다. 운동, 글쓰기, 쇼핑과 같은 활동을 통해 마음의 휴식을 취하고 다시 충전할 수 있는 시간을 가져야 합니다.
번아웃과 우울증의 비슷한 점
번아웃과 우울증의 비슷한 점에 대해서 살펴보겠습니다. 번아웃과 우울증은 모두 정신적인 문제로 인해 발생하고 증상에서도 비슷한 점이 있습니다.
1. 정신적 스트레스: 둘 다 정신적인 스트레스와 과로로 인해 발생합니다.
2. 일상생활에 부정적 영향: 번아웃과 우울증은 모두 개인의 삶과 일상생활에 부정적인 영향을 미칩니다.
3. 신체적 증상: 두 상태 모두 신체적인 증상을 동반할 수 있습니다. (예: 피로감, 수면 문제)
4. 집중력 저하: 번아웃과 우울증은 모두 집중력과 기억력에 영향을 줄 수 있습니다.
5. 사회적 영향: 두 상태 모두 사회적 관계와 상호작용에 부정적인 영향을 줄 수 있습니다.
번아웃과 우울증의 차이점 5가지
번아웃과 우울증의 차이점 5가지에 대해서 살펴보겠습니다. 번아웃과 우울증은 유사한 증상을 보일 수 있지만, 발생 원인과 진단기준에서 차이가 있습니다. 따라서 적절한 대처와 치료를 위해서는 이러한 차이를 이해하는 것이 중요합니다.
1. 발생 원인
번아웃은 주로 업무나 직장과 관련된 스트레스로 발생하며, 우울증은 보다 심리적인 문제에 기인하여 발생합니다.
2. 증상의 지속성
번아웃은 주로 특정 상황이나 기간 동안 발생한 스트레스에 반응하여 나타나며, 우울증은 일반적으로 증상이 지속되는 경향이 있으며, 적어도 2주 이상 지속되어야 진단됩니다.
3. 업무와의 관련성
번아웃은 주로 업무나 직장과의 관련성이 큽니다. 우울증은 업무나 직장과 관계없이 발생할 수 있습니다.
4. 자살 위험성
번아웃은 자살 위험성은 있을 수 있지만, 주로 업무와 관련된 스트레스에 대한 반응으로 인한 것입니다. 우울증은 자살 위험성이 높을 수 있으며, 심각한 경우 자살을 시도할 수 있습니다.
5. 진단 기준
번아웃은 공식적인 진단 기준이 상대적으로 부족하며, 주로 업무 및 직장과 관련된 스트레스에 대한 증상을 기반으로 합니다. 우울증은 정신건강 전문가에 의해 주로 DSM-5 (정신질환진단통계매뉴얼)에 따라 진단됩니다.
번아웃과 우울증은 유사한 증상을 보일 수 있지만, 발생 원인과 진단 기준에서 차이가 있습니다. 따라서 적절한 대처와 치료를 위해서는 차이를 이해하는 것이 중요합니다.
번아웃 증후군 자가 테스트
번아웃 증후군 자가 테스트에 대해서 살펴보겠습니다.
번아웃 증후군 자가 테스트
질문 | 전혀 아니다 |
약간 아니다 |
그렇다 | 많이 그렇다 |
매우 그렇다 |
|
1 | 쉽게 피로를 느낀다 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
2 | 일과를 마치면 녹초가 된다 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
3 | 아파 보인다는 말을 자주 듣는다 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
4 | 일하는 데 부담감과 긴장감을 느낀다 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
5 | 점점 냉소적으로 변하고 있다 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
6 | 설명할 수 없는 슬픔을 느낀다 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
7 | 소지품을 잃어버리는 일이 잦다 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
8 | 짜증이 늘었다 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
9 | 화를 참을 수 없다 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
10 | 주변 사람에게 실망하는 일이 잦다 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
11 | 혼자 보내는 시간이 많아졌다 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
12 | 여가생활을 즐기지 못한다 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
13 | 만성피로, 두통, 소화불량이 늘었다 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
14 | 자주 자신의 한계를 느낀다 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
15 | 모든 일에 대체로 의욕이 없다 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
16 | 두드러지게 유머감각이 줄었다 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
17 | 성욕이 감소했다 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
18 | 주변 사람과 대화를 나누는 게 버겁다 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
번아웃 증후군 자가 테스트 점수가 65점 이상이면 번아웃 증후군이 시작되었다고 볼 수 있습니다.
시간을 들여 자신을 돌보는 것은 자기 자신에 대한 가장 큰 투자다. 루이스 헤이
참고자료: 나무위키, DSM-5
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